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Akademie

Seminar: Professionelle Telekommunikation

Zielgruppe:

Alle, die beruflich telefonieren.

Ziel:

Bessere Telefongespräche führen

Inhalt:

Worum geht es hier eigentlich?
Die Bedeutung der Beziehungsebene.
Uns geht's gut – und jeder hört's.
„Eindeutige Aussagen“ – sind sie wirklich möglich?
Welche Verhaltensweisen wirken angenehm?
Bedeutung der Namensnennung
Herzlich willkommen
Die Begrüßung
Geschaft!!??
Der Abschluss
Wegweiser und Ortsschilder
Fragen
Eröffnungsfrage
Zusammenfassung und Notizen

Dauer:

3 – 4 Stunden

 

 

Aktuelles

Aktuelle Informationen

Jetzt mit FDA Zulassung:

gelgefüllte, runde und erstmals auch anatomisch geformte Silikonimplantate (Download PDF)

Silimed:

Eine Stellungnahme von Silimed
zur Qualität der Implantate

Silimed:

Informationen zum Austausch von
PIP / Rofil Implantaten.

ScarSil® :

Silikon Narbengel mit herausragenden Eigenschaften endlich auch in Europa erhältlich.

Außendienstmitarbeiter gesucht

(m/w) im Bereich der Plastisch Ästhetischen
und Rekonstruktiven Chirurgie.

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